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旅行社如何提高線上獲客率

時間：2021-04-06 | 分類：營銷推廣

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現(xiàn)在的旅行社既有線下門店，也有線上電商網(wǎng)站，通常是將兩者結(jié)合起來運(yùn)營。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的交易行為發(fā)生在線上。

但線上旅游行業(yè)面臨兩大痛點(diǎn)：

1. 人口流量紅利消失，

2. 行業(yè)內(nèi)流量往OTA集中。

這種情況下，旅行社，尤其是中小旅行社線上獲客越發(fā)艱難。

那么怎樣才能提高旅行社線上獲客率？有哪些策略或技巧？

1、選好渠道：

線上需要一個渠道接觸客源，獲客用戶。

很多旅行社都在微信內(nèi)開展業(yè)務(wù)，因為微信流量巨大，用戶眾多（微信用戶數(shù)量超11億），擁有多種生態(tài)形式，兼容多種營銷玩法。

但如果旅行社業(yè)務(wù)很精準(zhǔn)，切入的是足夠細(xì)分的某一市場，那可以根據(jù)目標(biāo)客源的活躍渠道，去那些渠道宣傳，比如xx論壇、xx平臺。

2、針對性輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，注意帶關(guān)鍵詞：

①針對性優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是為了把精準(zhǔn)用戶吸引住，提高客戶粘性，給客戶提高有價值內(nèi)容，他才會留存下來。可通過微信公眾號、視頻號、朋友圈等渠道，發(fā)布圖文視頻。

②帶關(guān)鍵詞是為了利用微信搜一搜獲取微信內(nèi)自然流量。小程序、公眾號文章、新聞、視頻、微博等許多分類里的內(nèi)容都能被搜索到。

3、微信多生態(tài)組合使用：

比如視頻號+公眾號。

視頻號可以關(guān)聯(lián)公眾號，完成引流+吸粉的兩大步驟，再經(jīng)過公眾號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出吸引，就可以利用小程序完成轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。公眾號菜單可加入小程序鏈接。

另外用戶不一定要沉淀在公眾號，群聊、微信個人號、企業(yè)號、視頻號都可以。個人號需要注意，為避免銷售離職帶走客源，需要使用旅行社統(tǒng)一分配的賬號。

4、利用老客戶帶來新客戶：

微信仍舊是最適合做裂變增長的平臺。

階梯拼團(tuán)、限時秒殺、0元幫砍、老帶新策略、裂變分銷、朋友圈海報分享、群分享等營銷玩法，可以為旅行社帶來新用戶。

5、其他轉(zhuǎn)化小技巧（公眾號、朋友圈推廣產(chǎn)品的時候可以用到）：

①掃碼/點(diǎn)擊 關(guān)注公眾號，領(lǐng)取專屬折扣/新客優(yōu)惠券

②現(xiàn)在預(yù)訂，立減100，名額有限，先到先得

③前xx名預(yù)訂贈送價值xx元的某某體驗項目

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