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微信視頻號可以給酒店小程序帶來什么?酒店行業(yè)應該如何利用視頻號?

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微信視頻號的出現(xiàn),完善了商家在微信平臺的商業(yè)閉環(huán)行為,讓其變得更加容易。

利用視頻號宣傳推廣引流

利用微信小程序/微店/小商店轉化成交

將用戶引導至微信群/公眾號/企業(yè)微信沉淀私域流量,實現(xiàn)復購。


對于酒店小程序來說,開通視頻號做宣傳推廣,等于獲得一大流量入口,因為視頻號的視頻可以分享到朋友圈,給酒店帶來的傳播效果是無法估量的,優(yōu)質視頻有可能出圈傳播,酒店品牌影響力可以指數(shù)級增長。


那么酒店應該如何利用視頻號呢?


1、 制作優(yōu)質視頻,獎勵引導酒店住客分享傳播:

這是最重要的一步,尤其是視頻質量,優(yōu)質視頻更容易傳播擴散。視頻內(nèi)容的關鍵點在于能否引發(fā)用戶的出游沖動,針對的潛在客源是否精準,視頻里是否留下引導購買的線索。

視頻號是基于用戶社交關系鏈傳播的,一人點贊過的視頻,他的好友也能看到,進而帶來播放量裂變式的增長,覆蓋更廣范圍的潛在客源。


2、 評論區(qū)及時回復用戶或做購買引導:

如果有用戶想去,可能會在評論里留言,酒店方面要及時回復,引導用戶搜索酒店小程序直接購買。

或者是在評論區(qū)引導感興趣的用戶購買,注意引導的話術方式很重要,不要太生硬,最好與視頻主題契合。


3、 用戶線下入住時,引導酒加群或關注公眾號,沉淀私域流量:

這是閉環(huán)的最后一步,也可以說是復購的第一步。

用戶到店入住時,酒店前臺可用贈送優(yōu)惠券或者小禮品的方式邀請用戶加群,吸引用戶沉淀在酒店私域流量池里,之后就是做好用戶運營,提升酒店復購率。

酒店也可定時開通視頻號直播,不僅吸收新粉,還可以將粉絲轉化為購買用戶,并提高老用戶的粘性,也有助于提高復購率。


思途智旅為酒店企業(yè)提供微信小程序解決方案,支持多種營銷功能,幫助酒店實現(xiàn)更好的經(jīng)營和管理。

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