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酒店如何利用會員價(jià)策略提高訂單轉(zhuǎn)化率?

會員是酒店運(yùn)營的重要部分,每一家酒店企業(yè)都在積極擴(kuò)充會員,并提高會員訂單轉(zhuǎn)化率,因此酒店常用“不同等級會員享受不同價(jià)格”的策略。


那么酒店是如何通過會員價(jià)策略提高訂單轉(zhuǎn)化率的呢?

除了針對老會員,這個(gè)策略對新客戶能起作用嗎?

是可以的。


訂單轉(zhuǎn)化率分為老客戶與新客戶兩部分,并且最好結(jié)合其他營銷策略靈活使用,確保提高訂單轉(zhuǎn)化率。


1、 針對新客戶:

①邀請新客戶填寫資料開通會員,就可以享受第一檔會員價(jià),便宜XX元;

②告知新客戶支付一定費(fèi)用開通會員資格,享受會員價(jià)+新客首單返現(xiàn)策略。等于這一單里,實(shí)際開通會員資格的錢為0元。 


2、 針對老客戶:

①實(shí)施直接的會員價(jià)策略。按照會員等級,制定不同折扣,比如白銀會員享受9.5折,鉆石會員享受9折。會員等級越高,價(jià)格越便宜,訂單轉(zhuǎn)化率可有效提升。

②老客戶一般都有積分,制定會員價(jià)+積分抵扣雙重優(yōu)惠,進(jìn)一步促進(jìn)老客戶下單。


3、 通用策略:

新老客戶都可以通過優(yōu)惠券+會員價(jià)策略,通過多重優(yōu)惠提高轉(zhuǎn)化率。新客戶的新人專享券,老客戶的會員折扣券,面對新老客戶優(yōu)惠券名稱和優(yōu)惠內(nèi)容應(yīng)該不同,以便針對性轉(zhuǎn)化。


思途智旅為酒店企業(yè)提供酒店電商系統(tǒng)解決方案,支持會員折扣功能設(shè)置、優(yōu)惠券、積分抵現(xiàn)等多種營銷策略,幫助酒店實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營管理。

更多詳情歡迎聯(lián)系客服咨詢。


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