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運營熊

旅游網(wǎng)站如何做好數(shù)據(jù)分析。

時間：2016-08-18 | 分類：營銷分享

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旅游網(wǎng)站站長需要定期對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，了解網(wǎng)站的運行情況，分析游客的訪問需求，以便更加有效地對網(wǎng)站和產品進行改進和升級。通過對網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析，站長能夠及時了解網(wǎng)站的訪問流量，游客訪問高峰時段，熱點板塊和熱門頁面，游客來源路徑，停留時間和轉化數(shù)量等，提出更加具有針對性和更加有效的旅游網(wǎng)站優(yōu)化?方案和旅游網(wǎng)站用戶體驗改善措施。旅游網(wǎng)站站長定期，系統(tǒng)地對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析，主要包括以下幾個方面：

網(wǎng)站瀏覽量

網(wǎng)站瀏覽量可以反應游客訪問網(wǎng)站的流量變化趨勢。下圖顯示了某旅游網(wǎng)站從2015年1月至12月的網(wǎng)站瀏覽量情況，通過分析數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)站流量在7月出現(xiàn)明顯上升的現(xiàn)象，9月之后緩慢下降。結合網(wǎng)站實際運營情況，網(wǎng)站瀏覽量的變化可能和旅游進入旺季和網(wǎng)站的營銷推廣有關。另外，網(wǎng)站瀏覽量也能反應出旅游網(wǎng)站針對搜索引擎優(yōu)化的程序和效果。

網(wǎng)站瀏覽量在一天內的分布

通過分析網(wǎng)站瀏覽量在一天內的分布趨勢，可以更有針對性地進行推廣和營銷。如可以在游客訪問量大的時段發(fā)布新產品，推出促銷活動或更新網(wǎng)站內容，使網(wǎng)站有價值的信息可以被更多的游客訪問和關注。

網(wǎng)站各欄目的瀏覽量

通過分析網(wǎng)站各欄目的瀏覽量，可以總結出游客的訪問興趣點。下圖顯示了某旅游網(wǎng)站訪問游客主要集中在線路欄目和酒店欄目。站長在對網(wǎng)站進行更新和營銷推廣的時候，就應該更多地針對這兩個欄目來進行。

游客平均停留時間

游客在訪問網(wǎng)站時往往很快跳過過渡頁面，而在內容頁面通常會停留較長時間。統(tǒng)計游客在每個頁面的平均停留時間和在網(wǎng)站上總停留時間，有助于站長判斷相關頁面的性質和重要程度。把重要內容發(fā)布在瀏覽量大，停留時間長的頁面，效果將好于將內容發(fā)布在瀏覽量小，停留時間短的頁面。

游客訪問來源

分析游客訪問來源，了解游客是通過何種方式進入網(wǎng)站，有助于幫助站長明確推廣方式。下圖顯示某旅游網(wǎng)站游客主要通過百度搜索和分類信息平臺進入網(wǎng)站，那么站長就應該重點針對網(wǎng)站做好SEO優(yōu)化，并且同時加強分類信息平臺推廣工作。

游客訪問路徑

知道了游客從哪里來，還需要了解游客來到網(wǎng)站后訪問了哪些頁面，即游客訪問路徑。通過分析游客訪問習慣，引導游客快速進入目標頁面，減少中間環(huán)節(jié)游客流失的比例。如下圖中顯示游客在訪問網(wǎng)站時分別會經過首頁，列表頁和詳情頁，那么站長在相關頁面就需要適當添加內部鏈接，引導游客進入下一頁面。

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操作系統(tǒng)和瀏覽器使用比例

分析操作系統(tǒng)和瀏覽器的使用比例，了解主要用戶群體網(wǎng)站訪問習慣，在網(wǎng)站頁面設計和網(wǎng)站改版時，就需要對相應操作系統(tǒng)和瀏覽器做特別測試和優(yōu)化，如網(wǎng)站改版后，需要測試windows系統(tǒng)下使用谷歌chrome訪問網(wǎng)站的兼容性問題。

網(wǎng)站關鍵詞

網(wǎng)站關鍵詞表明游客對網(wǎng)站的哪些內容感興趣或網(wǎng)站在哪些方面提供的內容更具有吸引力。分析網(wǎng)站熱門關鍵詞，完成相關關鍵詞布局，以便游客搜索時能更加方便地找到所需內容。如網(wǎng)站的熱門關鍵詞為“純玩游”，“周邊游”，那么站長就需要圍繞這些關鍵詞提供更多有價值的內容。

網(wǎng)站轉化率

為網(wǎng)站添加轉化規(guī)則，可以統(tǒng)計游客進行某種操作或行為的比例。如統(tǒng)計游客點擊注冊按鈕的數(shù)量和最終注冊成功的數(shù)量，如果比例過低，就需要對注冊流程進行優(yōu)化；再如統(tǒng)計網(wǎng)站點擊在線咨詢的數(shù)量和最后的購買成交數(shù)量，分析網(wǎng)站是否針對游客購買做出了積極的引導。

以上幾點就是我們對旅游網(wǎng)站如何做好數(shù)據(jù)分析的幾點建議。所提到的各項指標，既要單獨分析，也要結合起來綜合考慮。站長需要定期對網(wǎng)站各項數(shù)據(jù)進行總結和分析，不斷對網(wǎng)站進行優(yōu)化和改進，提升用戶體驗，使網(wǎng)站創(chuàng)造更多的盈利。

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